Términos y Condiciones de Uso de Cuevitae LLC

Fecha de última actualización: Marzo-2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de Cuevitae LLC («nosotros», «nuestro» o «la Compañía»), aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no utilices nuestro sitio web ni nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Cuevitae LLC se dedica a la compra y venta de productos de todo tipo, pudiendo ser: «productos electrónicos», «artículos de hogar», «ropa y accesorios», etc. A través de nuestro sitio web, ofrecemos una selección de productos que adquirimos de diversos proveedores y ponemos a disposición de nuestros clientes para su compra.

3. Uso del Sitio Web

• Uso Permitido: Puedes utilizar nuestro sitio web únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos.
• Uso Prohibido: No puedes utilizar nuestro sitio web para:
  
  • Actividades ilegales o fraudulentas.
  • Enviar spam o comunicaciones no solicitadas.
  • Interferir con el funcionamiento del sitio web.
  • Violar los derechos de propiedad intelectual de otros.

4. Cuentas de Usuario

• Si creas una cuenta en nuestro sitio web, eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades que ocurran en tu cuenta.
• Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

5. Propiedad Intelectual

• Todo el contenido de nuestro sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) es propiedad de Cuevitae LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
• No puedes utilizar nuestro contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

6. Pagos y Reembolsos

6.1. Pagos

Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe o cualquier otra plataforma de procesamiento de pagos que podamos utilizar en el futuro. Aceptamos pagos con las principales tarjetas de crédito y débito. Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted autoriza a Cuevitae LLC a cargar el monto total de la compra a su tarjeta, incluyendo los impuestos y gastos de envío aplicables.

Usted reconoce y acepta que el procesamiento de pagos está sujeto a los términos y condiciones y políticas de privacidad de Stripe o la plataforma de pago correspondiente. Le recomendamos revisar dichos términos y políticas antes de realizar una compra. Cuevitae LLC no se hace responsable de las transacciones realizadas a través de estas plataformas.

6.2. Reembolsos y Devoluciones

Nuestra política de devoluciones se rige por las leyes aplicables en el país donde se realiza la compra. Los clientes tienen derecho a devolver los productos dentro del plazo legal establecido, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

• Los productos deben estar en su estado original, sin usar y con todos los embalajes y etiquetas originales.
• No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido dañados o deteriorados por el cliente.
• Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.

Para iniciar un proceso de devolución, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web.  Una vez recibida la devolución y verificada su conformidad con nuestras políticas, procederemos al reembolso del importe correspondiente, utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.  

7. Limitación de Responsabilidad

• Nuestro sitio web y servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad».
• No garantizamos que nuestro sitio web esté libre de errores o que funcione de forma ininterrumpida.
• No somos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuencial o punitivo que surja del uso de nuestro sitio web o servicios.

8. Enlaces a Terceros

• Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables del contenido o las políticas de privacidad de estos sitios.  

9. Cambios en los Términos y Condiciones

• Podemos actualizar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando los nuevos Términos y Condiciones en nuestro sitio web.

10. Legislación Aplicable

• Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos.

11. Resolución de Disputas

• Cualquier disputa que surja de estos Términos y Condiciones se resolverá mediante arbitraje vinculante en el Estado de NY, de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje.

12. Información de Contacto

• Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a:
  
  • Cuevitae LLC
  • 99 Wall Street, 2151 New York 10005 NY (ESTADOS UNIDOS DE AMERICA)
  • Correo electrónico: clientes@cuevitae.com
  • Teléfono: +1 646-980-4489